“星龍”について
石を見たときに 「なんとなく惹かれる」「気になる」 と思う感覚は あなたに必要なエネルギーと 共鳴しているサイン。 理屈よりも直感を 大切にするのがポイントです。 パワーストーンは魂の鏡。 波長が合わないと感じたときは、 無理をせずその気持ちを大切にしてください。 「今じゃない」と気づけることもまた、 “石とのご縁の一部。” だからこそ、私たちは無理にお勧めしません。 お客様が心から惹かれる石と出会える瞬間まで 安心して寄り添えるショップでありたいのです。 星龍で扱うすべての石は、 霊媒師・馬籠が山や川、神社などの 聖地を巡り、心を込めて浄化を施しています。 世界各国から届けられる石は、 多くの人の手を経て想いや念を宿していますが そのエネルギーをリセットし、 清らかな状態に整えてからお客様の元へ。
よくある質問
- ブレスレットの紐が切れてしまいました。どうしたら良いでしょうか？
- 当店では修理の対応を行っておりませんため、お手数ではございますがご自身にてご対応いただけますようお願い申し上げます。 修理方法はこちらの動画で解説しております。 https://youtu.be/UKIp9Bh8b1I?si=yBom_jv-A8IjH7pL
- ブレスレットの浄化方法を教えてください。
- 天然石のブレスレットは、身に着けているうちにエネルギーを吸収したり、疲れたりすることがあります。 そのため、定期的に「浄化」させることが大切です。 以下に代表的な浄化方法をいくつかご紹介します。 1.お香の煙に潜らせる燻浄 お香を焚き、その煙にブレスレットを数十秒くぐらせる方法です。ほとんどの天然石に使用できます。 2. 月光浴 満月や新月の夜に、窓辺などに置いて月の光を浴びさせる方法です。穏やかで優しい浄化が可能です。 3. 水晶クラスター・さざれ石の上に置く 浄化力のある水晶の上に置いておくことで、ブレスレットを浄化できます。 ⚠ クラスター、さざれも定期的に浄化を 4. 湧水での浄化 自然の気（エネルギー）を取り込めます。 流れる湧水には、場のエネルギーを整える力があるとされます。 ⚠ 水に弱い石にはNG 長時間の浸水は避けましょう。 5. 音による浄化 音叉（チューナー）やクリスタルボウルの音で浄化する方法です。
- 購入したのですがキャンセルはできますか？
- ご購入後のキャンセルにつきましては、発送前であればお客様ご自身にてキャンセルのお手続きをしていただくことが可能です。 万が一、キャンセル方法がご不明な場合は、お手数をおかけいたしますが当店までご連絡くださいませ。スタッフが確認の上、対応させていただきます。 なお、商品発送後のキャンセルは承っておりませんので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
- YouTubeのメンバーシップ登録方法
- 馬籠のYouTubeチャンネルのページ、または動画の概要欄に「メンバーになる」ボタンが表示されています。 https://www.youtube.com/channel/UCpy6knwe3fzctANLmAzUYJQ/join そちらからご登録いただけます。 ￥590/月 登録は 月ごとの自動更新（解約もいつでも可能です)
- 問い合わせについて
- お問い合わせ対応時間：10:00-19:00 定休日：不定休 商品の交換・返金に関するお問い合わせにつきましてのみ、ご返信させていただいております。 ご返信には3営業日前後いただいております。 (個人的なお悩み相談は鑑定の一環としてみなし、ご回答致しておりません。) スタッフの人数が限られているため、状況によっては通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。 近日中にご回答申し上げますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 なお、お問い合わせの内容によっては、ご回答までにお時間を頂戴する場合がございます。何卒ご容赦くださいませ。